Публичная оферта на оказание услуг AI Content Box

1. Услуги и заключение договора

1.1. Исполнитель предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и организациям (далее — Заказчик) услуги автоматизированного создания, обработки и анализа цифрового контента через AI Content Box на сайтах aicontentbox.ru и app.aicontentbox.ru. Настоящий документ является публичной офертой по пункту 2 статьи 437 ГК РФ.

1.2. Доступны подготовка и редактирование текстов, материалов для сайтов, маркетплейсов и социальных сетей, создание иллюстраций и анализ контента. Состав отдельного заказа определяется выбранным инструментом, заданием Заказчика и параметрами, показанными в интерфейсе перед запуском. Услуга не включает публикацию или продвижение, если они прямо не указаны в составе заказа.

1.3. Заказчик создаёт учётную запись, знакомится с офертой и выбирает пакет пополнения. Оплата выбранного пакета является полным и безоговорочным акцептом оферты по статье 438 ГК РФ. Договор заключается с момента успешной оплаты. До оплаты Заказчик видит цену пакета в рублях и количество начисляемых БК. Бесплатное ознакомление само по себе не создаёт обязанности оплачивать услуги.

1.4. Заказчик указывает достоверные контактные данные и сохраняет доступ к учётной записи. Представитель организации подтверждает наличие полномочий на заказ. При обнаружении чужого доступа Заказчик сообщает Исполнителю по контактам раздела 8.

2. Тарифы и оплата

2.1. Оплата производится в российских рублях в форме аванса за услуги. Бокскоины (БК) — условные единицы учёта объёма услуг внутри сервиса; они не являются деньгами, криптовалютой или самостоятельным средством платежа. БК не имеют единого обменного курса один к одному к рублю.

• «Старт»: 100 ₽ за 400 БК, включая 300 бонусных БК.
• «Стандарт»: 349 ₽ за 500 БК.
• «Про»: 799 ₽ за 1 500 БК.
• «Бизнес»: 1 990 ₽ за 5 000 БК.

2.2. Пакет оплачивается разово. Настоящая оферта не предусматривает подписку, автоматическое продление или регулярные списания с банковской карты. Остаток БК не сгорает из-за неактивности. Актуальные пакеты также размещены на странице пополнения. Цена оплаченного пакета не меняется задним числом.

2.3. Стоимость отдельной операции в БК зависит от инструмента, выбранного качества и дополнительных действий, например создания иллюстрации. Она показывается перед запуском; при показе диапазона списание не превышает согласованный верхний предел. Новая платная операция запускается по действию Заказчика. Дополнительные платные услуги без согласия не оказываются.

2.4. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении платежа. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера. Если приём платежей временно недоступен, Заказчик не должен оплачивать пакет до появления доступного способа оплаты. Настоящая оферта сама по себе не означает, что конкретный платёжный сервис уже подключён.

2.5. БК начисляются после подтверждения успешного платежа, не позднее одного рабочего дня. При задержке Заказчик направляет идентификатор или чек платежа на i@ecomsite.ru. Исполнитель проверяет платёж и начисляет оплаченный объём либо возвращает деньги. Кассовый чек направляется в порядке, установленном законодательством РФ. Цена пакета — полная сумма к оплате; обязательные платежи сверх неё не начисляются.

3. Заказ, сроки и результат

3.1. Для заказа Заказчик выбирает инструмент, передаёт исходные материалы или задание, проверяет параметры и стоимость, затем запускает обработку. Исполнение начинается после запуска при достаточном балансе. Для пошаговых сценариев продолжение может требовать выбора или подтверждения Заказчика.

3.2. Результат предоставляется электронно в интерфейсе личного кабинета; доступные способы копирования и экспорта указаны в соответствующем инструменте. Физическая доставка не требуется. Исполнение отдельной операции — не позднее 24 часов после запуска, если до заказа явно не согласован иной срок. В этот срок не входит ожидание материалов или подтверждения Заказчика, о необходимости которых ему сообщено.

3.3. При техническом сбое или отсутствии результата Заказчик может потребовать повторное исполнение без дополнительной платы либо возврат за неоказанную услугу. Если БК уже списаны за неоказанную операцию, Исполнитель восстанавливает их или учитывает их денежную стоимость при возврате. Повторно оплачивать устранение сбоя не требуется.

3.4. Услуга считается оказанной в соответствующей части, когда согласованный результат предоставлен Заказчику и доступен ему. Доступность результата не лишает Заказчика права заявить о недостатках. Закрытие окна или молчание Заказчика не означают отказ от законных требований.

4. Материалы и права

4.1. Заказчик передаёт только материалы, которые он вправе использовать для заказа, и не использует сервис для запрещённого законом контента или нарушения прав третьих лиц. Исполнитель использует переданные материалы для исполнения заказа и не получает права на их самостоятельную публикацию или продажу.

4.2. Заказчик вправе сохранять, редактировать и использовать полученный оплаченный результат, в том числе в коммерческих целях. В той мере, в какой Исполнитель обладает исключительными правами на созданный специально для Заказчика результат, эти права передаются Заказчику с момента полной оплаты соответствующей услуги; вознаграждение за передачу включено в её цену. Права на программное обеспечение самого сервиса не передаются.

4.3. Автоматически сформированные материалы могут содержать ошибки и совпадать с другими материалами. Исполнитель не обещает возникновения исключительного авторского права на любой результат генерации, определённых позиций в поиске или коммерческой выручки. Заказчик проверяет фактические сведения и допустимость использования материала перед публикацией. Это условие не освобождает Исполнителя от ответственности за согласованные характеристики услуги и её недостатки.

5. Отказ от услуг и возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора. Потребитель, заказывающий услуги для личных нужд, вправе сделать это в любое время с учётом статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для предпринимательских заказов применяется статья 782 ГК РФ и обязательные нормы, относящиеся к конкретному договору. Сам факт начала работы не является основанием для безусловного отказа в возврате.

5.2. Направьте заявление на i@ecomsite.ru. Укажите имя или наименование, email учётной записи, дату и сумму оплаты, номер платежа или приложите чек, а также требование об отказе и возврате. Если номер или чек не сохранился, Исполнитель помогает найти платёж по другим данным. Объяснять причину добровольного отказа не требуется. Полный номер карты, CVC/CVV, пароль и коды подтверждения в письме не нужны.

5.3. Если услуги по оплаченному пакету ещё не оказаны, уплаченная сумма возвращается полностью. При частичном исполнении возвращается неиспользованный денежный аванс. Стоимость надлежаще оказанных самостоятельных операций определяется по согласованной цене в БК и фактической цене приобретения пакета. Для неисполненной части удержать можно только документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с этим заказом и понесённые до отказа, в пределах, допускаемых законом. Фиксированных штрафов, процента «за отказ» и повторного удержания одной суммы нет.

5.4. Для расчёта денежной стоимости БК цена конкретного пакета делится на весь начисленный за него объём, включая пакетный бонус. Например, в пакете 100 ₽ / 400 БК стоимость 100 использованных БК для расчёта составляет 25 ₽; при отсутствии иных законных удержаний возвращается 75 ₽. При нескольких пополнениях объём учитывается в порядке их приобретения. Отдельные бесплатно начисленные БК без платежа не обмениваются на деньги. Расчёт по БК не ограничивает право потребителя оспорить ненадлежащее исполнение или удержание расходов.

5.5. Исполнитель направляет расчёт суммы возврата и обоснование удержаний. Возвращённому денежному авансу соответствует отмена неиспользованного объёма БК; ранее оплаченный и предоставленный результат остаётся у Заказчика. Если данные учёта не позволяют подтвердить удержание, оно не производится.

5.6. Возврат осуществляется не позднее 10 календарных дней с даты получения требования. Если закон устанавливает для конкретного требования более короткий срок, применяется он. Деньги возвращаются тем же способом, которым получена оплата; для карточного платежа — на карту, с которой он выполнен. Если исходный способ недоступен, Исполнитель согласует с плательщиком законный альтернативный способ. Срок отражения операции банком может отличаться; это не продлевает обязательный срок исполнения возврата Исполнителем.

5.7. Ошибочный или повторный платёж, по которому услуги не оказаны, возвращается полностью. Требования из-за недостатков услуги или нарушения сроков рассматриваются по закону отдельно от добровольного отказа; правила о расходах при добровольном отказе не отменяют эти права.

6. Недостатки, ответственность и споры

6.1. Сообщите о недостатке на i@ecomsite.ru, указав заказ, описание проблемы и, при наличии, пример результата. Исполнитель проверяет обращение и исполняет обоснованное требование об устранении недостатка, уменьшении цены или возврате в порядке и сроки, установленные законом. Обращения, для которых специальный срок не установлен, рассматриваются не позднее 10 календарных дней.

6.2. Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Технический сбой, недоступность подрядчика или недостаток денежных средств сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности. Ни одно условие оферты не исключает обязательные права потребителя.

6.3. Стороны могут урегулировать разногласия по указанным контактам. Если договориться не удалось, спор разрешается судом по правилам законодательства РФ. Право потребителя выбрать подсудность сохраняется; обязательный внесудебный порядок действует только когда он предусмотрен законом.

7. Срок договора и изменение условий

7.1. Договор действует с акцепта до исполнения обязательств или прекращения по законному основанию. Отказ от дальнейших услуг не прекращает обязанности по расчётам, возвратам и рассмотрению требований о недостатках.

7.2. Новая редакция оферты публикуется по этому адресу с датой вступления в силу и применяется к последующим заказам. Условия уже оплаченного заказа не ухудшаются задним числом. По запросу Исполнитель предоставляет редакцию, действовавшую при оплате.

7.3. Контактные данные и сведения о платежах используются для исполнения договора, направления документов и рассмотрения обращений в соответствии с законодательством о персональных данных. Акцепт не является согласием на рекламные рассылки.

8. Реквизиты и контакты

Индивидуальный предприниматель Дзюбан Юрий Игоревич
ИНН: 772161686451
Адрес регистрации и почтовой корреспонденции: 109431, Российская Федерация, г. Москва, ул. Привольная, 56, кв. 340
Сервис: AI Content Box
Сайты: aicontentbox.ru, app.aicontentbox.ru
Заказы, претензии и возвраты: i@ecomsite.ru
Телефон: +7 (993) 492-85-88

Банковские реквизиты для безналичной оплаты предоставляются в счёте. Документы по конкретному заказу можно запросить по указанным контактам. Письменные обращения также принимаются по указанному почтовому адресу.